Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 - COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, nous recueillons des données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous visitez notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

 

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous partons du principe que vous consentez à la collecte de vos données et à son utilisation uniquement à cette fin. Si nous vous demandons de nous fournir vos données personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne souhaitez plus que nous vous contactions, que nous collections vos données ou que nous les divulguions, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à l'adresse info@bebedouceuraunaturel.com.

 

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos Conditions générales de vente.

 

ARTICLE 4 - SHOPIFY

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement : Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos données de carte de crédit. Ces données sont chiffrées selon la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations liées à la transaction sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les informations liées à la transaction sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, résultant des efforts conjoints d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS nous permettent de garantir un traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

 

ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent. Certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles. N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur de services ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour compléter la transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act. Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette déclaration de confidentialité ni par nos Conditions générales de vente.

Liens Vous pouvez quitter notre site Web en cliquant sur certains liens sur notre site. Nous déclinons toute responsabilité quant aux politiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité.

 

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont chiffrées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sûre, nous suivons toutes les exigences du PCI-DSS et mettons en œuvre des normes généralement acceptées par l'industrie.

Cookies Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez décider si vous souhaitez les activer ou non.

_session_id, identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (referrer, page d'atterrissage, etc.). _shopify_visit, aucune rétention de données, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le suivi interne des statistiques de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune rétention de données, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le lendemain. Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client. cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier. _secure_session_id, identifiant de session unique storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

 

ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous donnez votre consentement pour permettre à tout mineur sous votre garde d'utiliser ce site.

 

ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou si vous avez simplement besoin d'informations, contactez-nous à l'adresse et la ?info@bebedouceuraunaturel.com